易车讯 国庆假期左近，为保险每一位乘客和司机宽解出行，在把持部门指令下，滴滴全面启动长假安全保险职责部署，统筹排查风险隐患、组织救急演练、进步安全功能、优化就业体验、加强司机职权保险等职责。

假期资料出行多、高速流量大、场站景区易淹留，滴滴针对性优化安全决策、多设施安排24小时轮岗值班，全力作念好种种枢纽情况的妥善粗放。

加强场站、资料订单防守，专项培训司机进步时代

滴滴网约车、顺风车、出租车、花小猪、送货、代驾抓续开展种种专项驾驶安全培训，多种妙技识别和侵扰超速、分神、疲惫驾驶等，严格处理司机就业时长，展望日均能匡助阻断疲惫事故500余起。

滴滴环境风险预警系统可智能识别车外横穿、碰撞等环境风险，日均提醒800多万次，播报提醒后司机实时接管逃避轨范，展望能匡助行东说念主和非灵活车事故率着落41%。

针对长距离、场站、进程高速/快速路的订单，日均约14万次电话提醒乘客后排系安全带。每笔订单逼迫后播报提醒乘客刺眼后方来车，部分城市试点在后车门装配小圆镜，匡助乘客不雅察，幸免“开门杀”风险。

安整体系隐私自程前、中、后，全程实时位置保护

在司机准入设施及行程前，滴滴对司机证件验真、东说念主像识别，确保东说念主证一致、东说念主车一致；行程中，滴滴基于实时运转的种种安全战术，对绝顶情况进动作态分析，全程加强实时位置保护。

滴滴安全中心还为乘客和司机提供丰富的安全器具，如安全专线、灌音摄像保护、行程共享、110报警等，安全客服和安全群众7×24小时在线，粗放种种安全需求。

滴滴与警方讲究合营，推出多种警企宣传动作，蚁集打击波及平台的犯犯科错误为，保险司乘正当职权。滴滴救急办也将对台风、暴雨等恶劣天气抓续进行预警与实时反馈，多种安全战术保险司乘出行安全。

关于假期遴选短途周边游的用户，滴滴也提供了丰富的低碳出行样式。滴滴青桔开展车辆清洁维保、运维东说念主员补给、供需疗养专项保险，要点区域开荒定点运维，加多东说念主力运力，实时车辆补给和清淤疗养。

滴滴顺风车将同步加强东说念主车核验，严格处理暗里拼车、半途甩客、颠倒收费、粗拙取消等违法步履。

小桔充电将加强线下场站巡检频次，电板卫士、电板健康档案全程防守充电安全。

在束缚完善安整体系的同期，滴滴也抓续进步产物和就业体验，悠闲用户细分的、个性化需求。

老年乘客可通过“滴滴老年版”微信小法度、App内“助老打车”、“400-688-1700”电话热线，或部分城市的出租汽车电召热线95128，多种样式浮浅搭车；视障用户及导盲犬使用者出行可使用滴滴“无阻止出行就业”，享优先派单等职权。带宠物出行可选滴滴专车携宠出行就业。思去多个场所、自有安排名程的用户可选滴滴包车。

此外，滴滴还持续上线了“夜间适意不惊扰”“酒后报备”等功能，“宠物快车”“可选女司机”等个性化就业正在部分城市试行或测试。

 

针对行程中可能出现的绕路、未坐车收费、未实时逼迫订单、多收附加费等问题，滴滴升级“车资卫士”就业，当乘客发生上述场景的车资绝顶问题时，“车资卫士”会分级启动拦、退、赔三大功能，为每次打车的用度透明合理添砖加瓦。

要是打车失慎遗失物品，请通过滴滴出行APP或小法度“我的-客服-失物寻找”有关司机，或拨打热线400-000-0999。

滴滴送货成就全链路犯禁品识别-预警(禁止)-管控机制，通过犯禁品AI模子+东说念主工审核100%隐私全量订单。升级“货损0责保险”新增线上快捷理赔功能，为非主不雅坏心导致的货丢货损提供兜底补偿保险。

十一时辰，为饱读吹司机出车接单，提高用户打车告捷率，滴滴披发4亿司机补贴，上线十重奖励。在出行供需弥留的岑岭时段，试行收取节沐日司机就业费，加多司机收入。

同期，在把持部门指令下，滴滴在北京、南京等城市将组建保险车队，缓解场站、热点景区疏散压力，并储备网约车保险车队运力资源，随时反馈各地号令。